Zum Betreiberwechsel sagt Philipp Pitsch, VU: „Die Verkehrsgesellschaft mbH Untermain bedankt sich bei allen Kunden der aufgeführten Linien für das langjährige Vertrauen und bei allen Partnerunternehmen für die langjährig sehr gute Zusammenarbeit. Den beiden neuen Betreibern Kahlgrund-Verkehrs-Gesellschaft aus Schöllkrippen und Ehrlich Touristik aus Großheubach wünschen wir einen guten Start.“
Zusätzlich zu den Bussen und dem Fahrpersonal der Firma Ehrlich und der KVG werden die Fahrgäste zum Start im Januar auch bereits bekannte Gesichter und Fahrzeuge auf den Linien sehen. Lokale Partnerunternehmen wie die Firma Wifi-Bustouristik aus Obernburg und Müller-Tours aus Großostheim, führen auch in Zukunft eine Anzahl der Fahrten im Auftrag der Arbeitsgemeinschaft durch.
Die Kundenbetreuung übernimmt ab 1.Januar 2024 die KVG. Kunden können Ihre Anfragen zu Themen wie Fahrplan, Tarif, Fundsachen oder Beschwerden unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder 06024 655 120 an die KVG richten. Ehrlich Touristik ist 09371 6006 und der Email-Adresse: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! erreichbar.
Alle Tickets behalten Ihre Gültigkeit, und in der Übergangsphase werden bestimmte Aufgaben, wie zum Beispiel die Betretung von Kunden mit bestehenden Abos weiterhin durch die VU geleistet. Auf den Linien 55, 56, 60, 68 und 78 findet am 24.- und 31.12.2023 ein Sonn- und Feiertagsverkehr statt. Die Aushangfahrpläne werden über die Feiertage ausgetauscht. Aktuelle Informationen und Echtzeitdaten können jederzeit über den QR-Code auf den Fahrplänen abgerufen werden.
