Die Feuerwehr-Sanitäter und der Notarzt der Freiwilligen Feuerwehr Albstadt versorgten die Verletzten bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes. Anschließend befreiten sie die eingeschlossene Person mittels hydraulischer Rettungsgeräte. In Zusammenarbeit mit dem Rettungsdienst wurde die schwerverletzte Person mit einem Spineboard aus dem Wrack gerettet. Parallel dazu wurde der Brandschutz sichergestellt und die Mercedes Benz A-Klasse, welche über einen Hybridantrieb verfügte mit einem Emergency Plug (Ladesimulationsstecker) gesichert. Die Feuerwehr bereitete zudem einen Landeplatz für den Rettungshubschrauber vor. Nach der Unfallaufnahme unterstützten die Einsatzkräfte die Bergungsdienste bei der Abholung der nicht mehr fahrbereiten Fahrzeuge und reinigten die Fahrbahn.
Im Einsatz waren 51 Einsatzkräfte der Freiwilligen Feuerwehren Albstadt, Michelbach und Alzenau. Die Feuerwehreinsatzleitung oblag Jan Feineis (stv. Kommandant der Feuerwehr Albstadt), unterstützt von Kreisbrandinspektor Georg Thoma. Der Rettungsdienst war mit einem Krankentransportwagen, zwei Rettungswagen, einem Notarzteinsatzfahrzeug (alle Bayerisches Rotes Kreuz, Kreisverband Aschaffenburg) sowie einem Rettungshubschrauber (Christoph 2, Frankfurt) vor Ort. Drei der fünf Unfallbeteiligten mussten nach der Erstversorgung in Krankenhäuser eingeliefert werden.
Während der Rettungsmaßnahmen und der Unfallaufnahme war die Staatsstraße 3202 im Auftrag der Polizei voll gesperrt. Die genauen Umstände des Unfalls sind Gegenstand der polizeilichen Ermittlungen.
